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相談支援

相談支援機能強化・コーディネート事業 指定特定・一般・障害児相談支援

04-7160-1239

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障害や病気を抱えるご本人、ご家族、関係する地域の方からのご相談をお受けします。不安や心配事だけでなく、こんなことをやってみたい!などをお伺いし、その人らしい生活を住み慣れた地域で実現できることを一緒に考えます。

すぐには解決できないこともたくさんありますが、まずはお聞かせください。

相談支援

利用対象者

〇柏市にお住いの方

〇サービス等利用計画(障害福祉サービスを利用するための計画)作成については全市応相談

開所時間

〇月―金 8:30-17:15

(祝日、夏季・年末年始休業を除く)(緊急を要する相談は24時間対応)

〇指定相談支援(サービス等利用計画作成・利用にまつわる相談)利用の方は

 月ー金 10:00-17:00

(祝日、夏季・年末年始休業を除く)

利用料

〇無料

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​サービス内容

基本相談

障害福祉サービス

利用支援

1⃣情報提供

 

2⃣「サービス利用計画」の作成

ご本人の目標や、目標達成に向けた課題を話し合い、「サービス等利用計画」を作成します。またサービス利用に必要な受給者証を取得できるよう支援します。

3⃣関係機関の調整

​4⃣モニタリング

地域移行支援

長期入院や入所されている方を対象に、地域生活に向けた障害福祉サービス利用の体験や、準備のための外出などを支援します。

地域定着支援

病院や入所施設から地域での生活に移行された方を対象に、地域生活を安心して継続できるよう支援します。なにかあった時にも安心な連絡体制などを整えます。

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よくあるご質問

「サービス等利用計画書」

​とは何ですか?

「サービス等利用計画」​とは、地域で生活していく際に必要となる様々なサービス等を、上手に活用するために作る計画のことを言います。本人のニースに適った支給決定を受けることができるよう、「サービス等利用計画」を作成し、その内容を参考にして、市がサービスの支給決定を行うほか、実際のサービス利用時には、障害福祉サービスを提供する事業所などの支援者が共有する「共有目標」にもなります。

「モニタリング」​とは何ですか?

ご本人の状況や障害福祉サービスの利用状況を確認し、計画の定期的な見直しを検討するサービスです。モニタリング期間は必要に応じて、計画相談支援の需給が決定した時に決められます。

「受給者証」​とは何ですか?

障害福祉サービスを利用するために必要な市町村が発行する手帳です。

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ご利用の流れ

サービス等利用計画利用の場合

お問い合わせ

​☎ 04-7160-1239

まずは、お電話でお問い合わせください。

訪問や面談の日程を調整します。

契約

アセスメント

​サービス等利用計画の作成

障害福祉サービスの利用に向けて、担当の相談支援専門員が「アセスメント」および「サービス等利用計画」を作成します。

訪問・来所

相談しやすい場でゆっくりとお話を伺います。

個別支援会

相談しやすい場でゆっくりとお話を伺います。

サービス利用開始

モニタリング

利用している障害福祉サービスの利用状況を確認し、計画を定期的に見直し検討します。

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